Existe limite de arquivos/documentos para armazenamento no Ultradoc ?
Não, o limite é o contratado. Pode ser contratado qualquer limite.


Tenho vários arquivos em PDF (Acrobat), posso tê-los no Word ?
Sim, O Ultradoc além de armazenar os arquivos em PDF, também converte seu texto para arquivo Word, podendo ser editado e alterado. Basta um clique do mouse.


Tenho vários arquivos em PDF (Acrobat), posso tê-los no Excel ?
Sim, O Ultradoc também converte o texto do conteúdo do PDF em aquivo do Excel, podendo ser editado e alterado. Basta um clique do mouse.


Tenho arquivos scaneados, posso obter o texto deles em Word ?
Sim, o Ultradoc converte seus papeis em texto disponível para edição no Word. Basta um clique do mouse.


Tenho vários arquivos relativos ao meu trabalho, em formato Word, Excel, Power Point e PDF, posso montar no Ultradoc um banco de dados para consultar por qualquer palavra ?
Sim. Você pode montar um banco de dados com a informação de uma determinada atividade, como por exemplo: capas de DVD, bulas de remédios, processos judiciais, fichas de controle, contratos,  etc.; e consultar por qualquer palavra constante no texto. E isso sem digitar absolutamente nada.
 

Como o Ultradoc consegue "ler" os arquivos ?
O Ultradoc possui o que há de mais moderno no mundo em mecanismos linguísticos de Lexcografia e Morfologia, resultando em uma avançada inteligência artificial que permite os excelentes resultados de leitura de arquivos. Inclusive o Ultradoc reconhece 191 idiomas, além dos caracteres latinos, os gregos, cirílicos, armênios, hebraicos, chineses, japoneses e coreanos (em imagens escaneadas).


O Ultradoc pode gerenciar os arquivos do Pen-drive ?
Sim, o Ultradoc pode gerenciar arquivos gravados em qualquer lugar (mídia): computador (HD), CD, DVD, Pen-drive, disquete, ZIP, etc.


O Ultradoc só busca documentos em Português ?
Não, ele consulta documentos em qualquer lingua.


A Corte suprema dos EUA decidiram que as autoridades alfandegárias e de imigração  podem examinar e até apreender o notebook ou CD/DVD de um viajante. O Ultradoc pode resolver esse problema ?
Sim, Você pode armazenar seus arquivos no Brasil, ou em qualquer lugar do mundo e recuperar facilmente nos EUA ou em outro país, sem precisar transportar durante a viagem e correr o risco de ter suas informações violadas.


Tenho o plano Ultradoc empresa, posso cadastrar um usuário só para consulta ?
Sim, pode ser cadastrado um usuário só para consulta, só para armazenar ou sem permissão para exclusão de documentos. Esse procedimento traz segurança para que só os usuários pré-determinados possam fazer exclusão.



Como atualizo o sistema Ultradoc ?
Não se preocupe, o sistema estará sempre atualizado toda vez que entrar no Ultradoc, de forma totalmente automática.


Como faço backup dos arquivos constantes no Ultradoc ?
Não é necessário fazer backup, o Ultradoc faz automaticamente.


O Ultradoc foi concebido e desenvolvido por uma empresa de software ?
Não. O Ultradoc foi idealizado e planejado por uma empresa de Consultoria em Gestão Empresarial, a Actuality Consultoria, sediada no Rio de Janeiro. Por isso o projeto é inovador e revolucionário, contando com a participação de conceituados e experientes profissionais na área de Administração, Contabilidade, Biblioteca, profissionais com formação em Arquivamento e Analise de sistemas.


Existe algum custo adicional para utilizar o Ultradoc ?
Não, o custo da mensalidade é único para o modelo contratado.


Outras pessoas podem ver meus arquivos ?
Não, somente você ou sua empresa podem ver os arquivos, mediante o uso de senha pessoal.


Posso usar o Ultradoc em qualquer computador, inclusive em Lan-house ?
Sim, desde que o computador tenha o Internet Explorer 6 (ou superior).


É possível utilizar o Ultradoc no Servidor ?
Sim, o Ultradoc poder ser usado em estações de trabalho ou no servidor, desde que o cumputador utilizado tenha conexão com a internet.


Quero apagar um arquivo no Ultradoc, é possível ?
Sim, qualquer arquivo armazenado pelo Ultradoc pode ser excluído, utilizando a senha pessoal com essa permissão.


Posso usar o Ultradoc em internet com linha discada ?
Tecnicamente é possível, porém o desempenho ficará muito prejudicado. Portanto, desaconselhamos a utilização em linha discada, principalmente para o plano empresa.


Tinha um arquivo com vírus no meu computador quando o Ultradoc avaliou meus arquivos. Os meus demais arquivos no Ultradoc serão contaminados ?
Não, os demais arquivos ficarão intactos.


Como sei se estou atingindo o limite que contratei ?
Após o login, o Ultradoc informa quantos arquivos estão no sistema e percentualmente quanto esta sendo utilizado.


Existe alguma taxa adicional pelo cancelamento do contrato?
Não, basta formalizar por e-mail a sua solicitação de cancelamento para não mais pagar a mensalidade. O difícil será viver sem as facilidades do Ultradoc.


Se cancelar o contrato com o Ultradoc, perco meus arquivos ?
Não, em caso de cancelamento, você ou sua empresa terão 10 dias para fazer a transferência dos seus documentos para o seu computador antes de serem apagados. Após esse prazo, não é possível mais a recuperação.


Como posso fazer para escanear um grande volume de papel de forma ágil e econômica ?
O Ultradoc é compatível com qualquer scaner existente no mercado. Existem scanner´s com alimentador automático de papeis, no qual se colocam todos os documentos para escanerar e o processo é todo feito automaticamente, gerando todos os arquivos necessários ao Ultradoc. Escaneie as imagens e o resto é automaticamente feito pelo Ultradoc. Veja abaixo exemplos desses equipamentos (scanner ou multifuncional):

                                  
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